Dịch vụ Content Marketing - giải pháp quảng bá tối ưu

Hiện nay, dịch vụ Content Marketing là một điều không còn quá xa lạ với nhiều người. Đây là một giải pháp hỗ trợ tiếp thị và góp phần tăng hiệu quả kinh doanh và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đặc biệt, dịch vụ này sẽ vô cùng có ích để kết nối thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp tới nhiều người trên internet. Vậy dịch vụ Content Marketing là gì ? Nó có những lợi ích gì ? Dịch vụ này bao gồm các giải pháp nào cho doanh nghiệp ? Hãy cùng VDS tìm hiểu chi tiết trong bài viết này

Dịch vụ Content Marketing là gì ?

Hiểu một cách đơn giản thì dịch vụ này sẽ cung cấp nội dung theo yêu cầu của doanh nghiệp, các nội dung sẽ được tạo ra với mục tiêu lan tỏa thông điệp của doanh nghiệp đến với người dùng, khách hàng mục tiêu

Trong đó, Content Marketing là phương pháp xây dựng chiến lược marketing tập trung vào tạo ra và phân phối những nội dung có giá trị cho người đọc. Content sẽ được xây dựng nhằm đáp ứng đúng mục đích khách hàng, có tính nhất quán cao để thu hút và duy trì kết nối với nhóm đối tượng khách hàng cụ thể. Mục đích cuối cùng của content marketing là thúc đẩy hành động mua hàng đem lại lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Dịch vụ Content Marketing được cung cấp bởi các đơn vị chuyên về giải pháp marketing thuê ngoài. Dịch vụ ra đời nhằm hỗ trợ khách hàng (các cá nhân, doanh nghiệp, tổ chức) xây dựng mối quan hệ lâu dài với đối tượng khách hàng của mình. Thông qua dịch vụ content chất lượng, doanh nghiệp sẽ tăng nhận diện thương hiệu, uy tín và có tỷ lệ chuyển đổi cũng như doanh thu cao hơn.

Các giải pháp cho Content Marketing

Hiện nay có rất nhiều cá nhân, tổ chức cung cấp dịch vụ Content Marketing. Một số loại hình dịch vụ có thể kể đến như:

• Dịch vụ dạng Blog như nội dung chuẩn SEO, bài viết PR,…
• Dịch vụ viết nội dung cho Website, Landing Page…
• Dịch vụ Content dưới dạng hình ảnh như Infographic hoặc Video
• Dịch vụ sáng tạo nội dung cho các kênh Social Media như: Facebook, Zalo, LinkedIn,…
• Dịch vụ viết nội dung cho Email Marketing
• Dịch vụ dạng Ebook
• ….

Tùy vào nhu cầu, mục tiêu mà bạn có thể chọn loại dịch vụ phù hợp. Tuy nhiên bạn cũng nên cân nhắc, chọn đơn vị uy tín để tránh tình trạng dịch vụ không đáp ứng yêu cầu, hoặc không hoàn thành công việc theo thỏa thuận.

Vì sao doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ

1. Tăng độ nhận diện thương hiệu

Content hay, độc đáo và chất lượng được đăng tải liên tục sẽ giúp doanh nghiệp tăng độ quảng bá trên các kênh truyền thông, tăng khả năng nhận diện và củng cố uy tín thương hiệu. Đây cũng là giải pháp được đánh giá cao, vì có thể lấy được cảm tình của khách hàng tiềm năng về thương hiệu ngay từ những ấn tượng đầu tiên.

Những thiện cảm ban đầu giúp các quyết định sử dụng dịch vụ/sản phẩm được nảy mầm. Thậm chí, bạn có thể “hớt váng” được nhóm khách hàng “nhẹ dạ” nếu content có tính thuyết  phục cao. Nếu không, bạn có thể kết hợp nhiều dạng content để giải quyết, chẳng hạn text và video, case study hay phản hồi tích cực từ khách hàng trước đó.

2. Tối ưu về chi phí Marketing

Một điểm tuyệt vời của Content Marketing là nó đánh trực tiếp vào vấn đề gây nhức nhối mang tên chi phí. Truyền thông với công cụ Content Marketing sẽ là chiến lược tiết kiệm mà vẫn đảm bảo hiệu quả cao. Cụ thể, ROI (tỷ suất hoàn vốn) sẽ được đảm bảo ở mức tốt và giúp tiếp cận đối tượng khách hàng cụ thể, thay vì đi truyền thông đại chúng không rõ mục tiêu.

Và đặc biệt, việc duy trì sự thu hút trong nội dung truyền tải khách hàng sẽ góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng cho đơn vị hiệu quả. Đây là mục đích cuối cùng mà Content Marketing sẽ đem lại.

3. Xây dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ với khách hàng

Bằng cách cung cấp những nội dung hữu ích cho khách hàng, Content Markering sẽ giúp xây dựng được niềm tin và các mối quan hệ gắn bó với khách hàng, ngay cả khi khách hàng chưa tiêu dùng sản phẩm của doanh nghiệp. Điều họ thấy ở bạn chính là tiềm năng bán hàng (họ chính là những đối tượng khách hàng tiềm năng) và bạn phải làm mọi cách để giữ chân họ.

4. Dịch vụ Content Marketing giúp thúc đẩy quyết định hành động

Khi khách hàng dành thời gian để tìm hiểu sâu hơn về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ của bạn thông qua các nội dung marketing mà bạn cung cấp và cảm thấy hài lòng, họ sẽ đưa ra các quyết định hành động. Những hành động này có thể là đăng ký nhận thông báo, liên hệ tư vấn, bình luận, thêm sản phẩm vào giỏ hàng,…

5. Cải thiện dịch vụ và tăng lượng khách hàng trung thành

Không chỉ mang ý nghĩa thúc đẩy doanh số bán hàng, những nội dung Content Marketing hữu ích như giải đáp câu hỏi, hướng dẫn sử dụng,… mà công ty cung cấp sau khi bán sản phẩm/dịch vụ, sẽ rất hữu hiệu trong việc cải thiện dịch vụ khách hàng và xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.

Tại sao nên chọn dịch vụ Content Marketing của Pareto

1. Sứ mệnh của VDS

VDS được thành lập với mục đích là giúp cho doanh nghiệp của bạn mang về được nguồn lợi nhuận dồi dào bằng các phương pháp marketing chuyên nghiệp. Để có thể làm được điều đó, đội ngũ VDS cung cấp đến quý khách hàng các gói content marketing chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp. Điều này nhằm để giúp cho doanh nghiệp của khách hàng có thể quảng bá được thương hiệu và sản phẩm của mình một cách rộng rãi nhất.

2. Ưu điểm của dịch vụ content tại Pareto

VDS là một công ty cung cấp dịch vụ content chuyên nghiệp và có nhiều ưu điểm, bao gồm:

• Dịch vụ đa dạng: VDS cung cấp các dịch vụ về content khác nhau, từ viết bài blog, tạo video, quảng cáo trên mạng xã hội, cho đến phát triển nội dung trang web.
• Chất lượng nội dung cao: VDS cam kết cung cấp nội dung chất lượng cao và đảm bảo rằng nội dung đáp ứng các tiêu chuẩn cao của khách hàng.
• Đội ngũ hỗ trợ khách hàng: VDS có đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và thân thiện, sẵn sàng giải đáp bất kỳ câu hỏi nào và hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Giá cả phải chăng: VDS cung cấp các dịch vụ với giá cả phải chăng, đảm bảo rằng khách hàng sẽ nhận được giá trị tương xứng với chi phí mà khách hàng bỏ ra.
• Tính sáng tạo: VDS có đội ngũ sáng tạo, luôn tìm kiếm các ý tưởng mới và độc đáo để tạo ra nội dung tốt nhất cho khách hàng của mình.

Quy trình thực hiện của VDS

Bước 1: Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và nghiên cứu lĩnh vực kinh doanh

Khách hàng gửi Website, Fanpage kèm thông tin về lĩnh vực kinh doanh, định hướng thương hiệu cùng các yêu cầu khác. Chuyên viên tư vấn của VDS sẽ gợi ý gói dịch vụ Content Marketing phù hợp và tư vấn phương hướng phát triển nội dung

Sau khi nhận được “đề bài”, chúng tôi sẽ tiến hành nghiên cứu đặc thù, tính chất, đối tượng độc giả, phân tích hành vi End User, đối thủ cạnh tranh để tìm ra hướng viết bài hiệu quả nhất cho doanh nghiệp bạn.

Bước 2: Sáng tạo các chủ đề và các loại Content

Quy trình sáng tạo ý tưởng và tìm giải pháp thông qua thảo luận nhóm chuyên sâu giữa VDS và khách hàng. Phát triển ý tưởng với Idea Trees (Cây ý tưởng) để phát triển các topic, áp dụng công thức 5W1H để đặt các câu hỏi xoay quanh và mở rộng chủ đề

Bước 3: Lên bảng từ khóa (đối với SEO), phác thảo những gì cần viết

Đối với dịch vụ viết bài chuẩn SEO, VDS hỗ trợ lên bộ từ khóa SEO hoàn chỉnh – Nền tảng quan trọng nhất để nội dung các bài viết luôn đi đúng hướng. Đối với các loại Content khác, chúng tôi sẽ phác thảo sườn bài bao gồm tiêu đề bài viết, các ý chính và cấu trúc tổng thể của toàn bài.

Bước 4: Vạch ra một Kế hoạch Content chi tiết 

Website và Facebook là hai kênh cần được cập nhật nội dung thường xuyên và đều đặn. VDS cung cấp cho khách hàng bản kế hoạch Content Marketing chi tiết theo từng tuần, từng tháng kèm theo Deadline hoàn thành. Minh bạch và rõ ràng trong từng đầu công việc dù là nhỏ nhất.

Bước 5: Triển khai viết content theo kế hoạch, đúng deadline cam kết.

Sau khi thống nhất bản kế hoạch như trên, đội ngũ content tại VDS sẽ bắt đầu thực hiện các bài viết. Trong quá trình triển khai sẽ liên tục trao đổi với khách hàng để đảm bảo nội dung luôn chính xác, đến đúng đích.

Bước 6: Rà soát và gửi khách hàng duyệt trước khi xuất bản

Khách hàng cần phản hồi về bài viết trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được báo cáo. Sau 24h, nếu khách hàng không có phản hồi, VDS sẽ thực hiện đăng bài theo kế hoạch để đảm bảo tiến độ của dự án.

Bước 7:  Xuất bản nội dung

Khách hàng cung cấp logo, hình ảnh sản phẩm, dịch vụ, các tư liệu khác phục vụ đăng tải lên Website, Fanpage, bài PR báo chí. Trong trường hợp khách hàng không có ảnh, VDS sẽ hỗ trợ tìm ảnh phù hợp và chất lượng cao trên mạng. Đảm bảo xuất bản nội dung chuyên nghiệp, định dạng chuẩn, hiển thị đẹp

Bước 8: Đo lường và nghiệm thu kết quả

Chất lượng dịch vụ Content MKT của chúng tôi thể hiện ở mức độ đón nhận của khách hàng, các chỉ số trong bài đăng và đánh giá của chính doanh nghiệp bạn. Trải qua quá trình kiểm duyệt nội dung nghiêm ngặt, chúng tôi tự tin bàn giao thành quả cuối cùng là phiên bản hoàn hảo nhất của các bài viết.

Trên đây là những điều cần biết về dịch vụ Content Marketing mà VDS chia sẻ tới các bạn. Đây sẽ là giải pháp giúp cho doanh nghiệp của bạn được biết tới nhiều người hơn trên mạng. Để được tư vấn cụ thể về dịch vụ Content Marketing, hãy liên hệ với chúng tôi theo số 0979.765.097